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Tutti i nostri sistemi sono sottoposti a controlli periodici da parte di eCOGRA, BMM Testlabs e QUINEL, organismi indipendenti che certificano l'equità dei giochi e la conformità agli standard internazionali. Il servizio clienti è gestito internamente dal nostro team italiano, disponibile per assistenza via email a [email protected] o al numero +70 377 504-98-03. Le transazioni sono protette da crittografia SSL a 128 bit e, in caso di controversie, è attivo il servizio di risoluzione alternativa SIQ.
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11croco Casino opera nel mercato italiano dal 2011, offrendo un'esperienza di gioco regolamentata sotto licenza ADM-55604 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Con oltre 15 anni di attività, la piattaforma gestita da 11croco Casino S.r.l. (numero d'iscrizione 75533425) mette a disposizione 5.183 giochi sviluppati da 84 provider certificati, distribuiti su 21 sezioni tematiche. Il catalogo comprende slot machine, casinò live, scommesse sportive e lotterie, garantendo un RTP medio del 96,1% nella lobby principale.
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